Guía de acción inmediata

Pasos de acción de emergencia para instalador de cargadores para vehículos eléctricos

Qué hacer ahora mismo antes de que llegue un profesional de instalador de cargadores para vehículos eléctricos, con límites claros para llamar al 911, a servicios públicos o al contratista.

Actualizado 2026-06-095 escenariosEnglish

Primera regla

Si hay fuego, humo, descarga eléctrica, riesgo de colapso, olor a gas, alarma de monóxido de carbono, lesiones, personas atrapadas o cualquier duda sobre la seguridad, sal del área y llama al 911. Usa estos pasos solo si puedes actuar desde un lugar seguro.

E1

Cargador con chispas o humo

Haz esto ahora

  1. Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del cargador, cable, puerto del vehículo, pared y panel eléctrico.
  2. Detén carga desde vehículo o app si es seguro, luego apaga el interruptor desde piso seco.
  3. Aleja a todos del cargador y mueve combustibles lejos de la pared.
  4. Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
  5. Llama al 911 por humo o fuego; luego a instalador de cargador o electricista.

No hagas esto

  • - No desconectes a mano un conector con chispas ni reinicies carga.
  • - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E2

Interruptor se dispara al cargar

Haz esto ahora

  1. Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del cargador, interruptor, cable, vehículo y área de tomacorriente del garaje.
  2. Deja el interruptor apagado después de un disparo y detén la carga.
  3. Mantén el cable enrollado lejos de agua y paso.
  4. Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
  5. Llama a instalador o electricista y reporta modelo, ajuste de amperaje y momento del disparo.

No hagas esto

  • - No reinicies repetidamente, bajes ajustes a ciegas ni uses adaptadores como atajo.
  • - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E3

Cable de carga dañado

Haz esto ahora

  1. Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del cable, conector, puerto del vehículo, piso y unidad de pared.
  2. Detén la carga y desenergiza el cargador en el interruptor si es seguro.
  3. Mantén el cable dañado lejos de agua, llantas, mascotas y niños.
  4. Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
  5. Llama al instalador o soporte del fabricante para guía de reemplazo de cable.

No hagas esto

  • - No encintes, empalmes, manejes encima ni sigas usando un cable dañado.
  • - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E4

Cargador caliente al tacto

Haz esto ahora

  1. Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del cargador de pared, enchufe si existe, cable, interruptor y superficie de montaje.
  2. Detén la carga y apaga el cargador sin tocar partes calientes.
  3. Aleja combustibles y deja enfriar el equipo bajo vigilancia desde distancia segura.
  4. Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
  5. Llama a instalador antes de usarlo otra vez, aunque se enfríe.

No hagas esto

  • - No enfríes equipo eléctrico con agua ni lo cubras para reducir olor.
  • - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E5

Daño en tomacorriente o pared del garaje

Haz esto ahora

  1. Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del tomacorriente, soporte del cargador, drywall, ruta de cable y espacio del vehículo.
  2. Detén carga y aleja el vehículo de la pared dañada.
  3. Apaga el circuito si hay cableado expuesto o tomacorriente flojo.
  4. Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
  5. Llama a instalador o electricista y describe impacto, holgura o exposición a agua.

No hagas esto

  • - No empujes un cargador flojo contra la pared para seguir cargando.
  • - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
Emergencia