Guía de acción inmediata
Pasos de acción de emergencia para instalador de paneles solares
Qué hacer ahora mismo antes de que llegue un profesional de instalador de paneles solares, con límites claros para llamar al 911, a servicios públicos o al contratista.
Primera regla
Si hay fuego, humo, descarga eléctrica, riesgo de colapso, olor a gas, alarma de monóxido de carbono, lesiones, personas atrapadas o cualquier duda sobre la seguridad, sal del área y llama al 911. Usa estos pasos solo si puedes actuar desde un lugar seguro.
E1
Panel solar dañado tras tormenta
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del panel dañado, área de techo, escombros, inversor y cables cercanos.
- No subas al techo y aleja a todos de vidrio o cableado caído.
- Desde el suelo, fotografía daños y mantén despejada el área del inversor.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama al instalador solar y a la eléctrica si hay equipo de servicio o cables exteriores afectados.
No hagas esto
- - No subas a escaleras, techos, árboles, cercas ni estructuras dañadas durante la emergencia.
- - No toques cableado solar ni vidrio de panel roto.
E2
Alarma de inversor u olor a quemado
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del inversor, desconectador, pared, baterías si existen y almacenamiento cercano.
- Aléjate del equipo y usa solo desconectadores claramente marcados si lo indica instalador o compañía.
- Aleja combustibles y observa humo desde distancia segura.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama al 911 por humo o fuego; luego al instalador solar antes de reenergizar.
No hagas esto
- - No abras tapas del inversor ni reinicies alarmas repetidamente.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E3
Fuga de techo cerca de soporte solar
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes de la fuga interior, ático bajo paneles, tomacorrientes y área de soporte.
- No accedas al techo; aleja pertenencias y evita áreas eléctricas mojadas.
- Recoge goteos adentro y documenta si sigue filas de paneles o penetraciones.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama al instalador solar y techero para revisar soportes y tapajuntas juntos.
No hagas esto
- - No subas a escaleras, techos, árboles, cercas ni estructuras dañadas durante la emergencia.
- - No toques equipos eléctricos mojados, tomacorrientes, cables, paneles ni interruptores.
E4
Cable solar caído
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del cable, borde de techo, patio, ruta al inversor y suelo mojado.
- Mantente muy lejos y aleja personas y mascotas.
- Bloquea el área desde distancia sin tocar el cable ni nada que lo contacte.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama al 911 por cable energizado caído; luego a la compañía y al instalador solar.
No hagas esto
- - No supongas que cables solares están muertos porque la red está apagada.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E5
Alarma de batería de almacenamiento
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del gabinete de batería, inversor, garaje o cuarto de servicios y salida.
- Sal del área si hay olor, calor, humo o alarma repetida.
- Mantén salidas despejadas y evita que alguien abra el gabinete.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama al 911 por humo, fuego, calor o dudas; luego al instalador solar y soporte del fabricante.
No hagas esto
- - No abras, muevas, enfríes ni reinicies un gabinete de batería durante una alarma.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.