Guía de emergencia del hogar

Ruptura de línea de agua o chorro en el patio

Primeros pasos conservadores para propietarios antes de limpiar, reparar o despachar un contratista. Si la seguridad no está clara, sal y llama primero.

Emergencia de serviciosPlomeroEnglish

Pasos inmediatos

  1. Llama primero a la línea de emergencia de la compañía antes de contratar reparación privada.
  2. Mantén personas, mascotas y vehículos lejos del chorro, hundimiento o franja saturada del patio.
  3. Mueve autos y objetos guardados fuera de zonas bajas solo si puedes quedarte en suelo firme y seco.
  4. Si el agua entra a la casa, cierra la llave principal interior y avisa a la compañía que también inunda adentro.

No hagas esto

  • No camines sobre un punto socavado que pueda ocultar un hueco bajo césped o pavimento.
  • No manejes a través de agua corriendo en la entrada, acera o cuneta.
  • No excaves para exponer la tubería antes de ubicar servicios y confirmar propiedad.

A quién llamar

  1. Llama al 911 si alguien está lesionado, atrapado, con emergencia médica, o si hay fuego, descarga, colapso o delito activo.
  2. Llama a la emergencia de servicios antes de reparación privada cuando pueda haber gas, servicio eléctrico, agua pública, alcantarillado principal o líneas enterradas.
  3. Llama a un plomero por reparación de tubería, accesorio, calentador, alcantarillado o línea privada después de controlar peligros.

Mitigación de daño

  • Fotografía la ruta del agua, zona del medidor y cualquier colapso de suelo desde porche, ventana u otro punto estable.
  • Coloca sacos de arena o toallas enrolladas en umbrales cuando el agua superficial se acerque a puertas.
  • Guarda el número de reporte y la declaración escrita que indique si la sección fallada es pública o privada.

Prevención

  • Llama al 811 antes de postes de cerca, buzón, plantar árboles o zanjas de drenaje cerca de la ruta del servicio.
  • Mantén visibles las tapas del medidor para que cuadrillas encuentren y aíslen la línea rápido.
  • Revisa raíces de árboles maduros y asentamiento de entrada donde cruza el servicio de agua.

Rango típico de costo

A menudo bajo o sin costo si el problema es de la compañía pública; alto si hay que excavar una línea privada o tubería enterrada.

Nota de seguro

Excavación de patio, daño a entrada y reparación de línea privada pueden requerir registros de la compañía más cobertura separada de línea de servicio o exterior enterrado.

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