Guía de emergencia del hogar

Olor a gas dentro de la casa

Primeros pasos conservadores para propietarios antes de limpiar, reparar o despachar un contratista. Si la seguridad no está clara, sal y llama primero.

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Pasos inmediatos

  1. Sal de la casa de inmediato sin usar interruptores, controles de aparatos, teléfonos ni motor del garaje adentro.
  2. Llama primero a la línea de emergencia de la compañía antes de contratar reparación privada.
  3. Desde afuera, mantén a todos lejos de puertas, ventanas, medidores y ventilas hasta que llegue la compañía de gas.
  4. Llama también al 911 si alguien se siente mal, el olor es fuerte o escuchas siseo.

No hagas esto

  • No actives interruptores, desconectes cables, prendas llamas ni uses teléfono dentro del edificio.
  • No abras ventanas si eso retrasa la evacuación o exige entrar más en el olor.
  • No vuelvas a entrar porque el olor bajó después de abrir una puerta.

A quién llamar

  1. Llama al 911 si alguien está lesionado, atrapado, con emergencia médica, o si hay fuego, descarga, colapso o delito activo.
  2. Llama a la emergencia de servicios antes de reparación privada cuando pueda haber gas, servicio eléctrico, agua pública, alcantarillado principal o líneas enterradas.
  3. Llama a un profesional autorizado de gas, plomería o HVAC solo después de autorización de la compañía o emergencias.

Mitigación de daño

  • Dile a la compañía qué aparatos estaban funcionando, si hubo trabajo reciente y dónde olía más fuerte.
  • Guarda la etiqueta roja o nota de autorización de la compañía para el técnico de gas y seguro.
  • Después de autorización, fotografía aparatos desconectados, líneas tapadas o conectores dañados antes de reparar.

Prevención

  • Cambia conectores flexibles de aparatos si están doblados, corroídos o se movieron durante remodelación.
  • Mantén aparatos de combustión con servicio y accesibles para revisión de fugas.
  • Enseña a ocupantes a salir primero y llamar desde afuera cuando noten olor a mercaptano.

Rango típico de costo

La respuesta de emergencia de la compañía suele no tener cargo; la reparación de aparato o tubería del cliente puede ser moderada a alta.

Nota de seguro

La reparación de fuga de gas suele ser mantenimiento salvo explosión, incendio o accidente cubierto; guarda conclusiones de la compañía y pruebas de presión.

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