Guía de acción inmediata
Pasos de acción de emergencia para electricista
Qué hacer ahora mismo antes de que llegue un profesional de electricista, con límites claros para llamar al 911, a servicios públicos o al contratista.
Primera regla
Si hay fuego, humo, descarga eléctrica, riesgo de colapso, olor a gas, alarma de monóxido de carbono, lesiones, personas atrapadas o cualquier duda sobre la seguridad, sal del área y llama al 911. Usa estos pasos solo si puedes actuar desde un lugar seguro.
E1
Tomacorriente con chispas
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del tomacorriente con chispas, equipo conectado y pared cercana.
- Si es seguro, desconecta desde el extremo del cable o apaga el interruptor de ese circuito.
- Aleja combustibles y observa calor, humo, zumbido o decoloración.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a un electricista y no uses el tomacorriente hasta que lo inspeccionen.
No hagas esto
- - No pruebes el problema repetidamente para ver si todavía ocurre.
- - No toques equipos eléctricos mojados, tomacorrientes, cables, paneles ni interruptores.
E2
Interruptor que no reinicia
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del panel eléctrico, habitaciones afectadas y cualquier equipo conectado recientemente.
- Deja el interruptor apagado después de un intento fallido y desconecta cargas recientes de ese circuito.
- Mantén libre el acceso al panel y revisa calor, olor, agua o zumbido sin tocar conductores.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a un electricista y enumera qué cambió justo antes de que se disparara.
No hagas esto
- - No sostengas el interruptor, lo pegues con cinta ni lo reinicies repetidamente.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E3
Olor a quemado
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes de la fuente del olor, panel, apagadores, luminarias y cuarto afectado.
- Apaga el circuito sospechoso o interruptor principal solo si puedes hacerlo con seguridad.
- Evacúa cuartos con humo, mantén puertas cerradas si sospechas fuego y despeja salidas.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama al 911 si hay humo o fuego; luego llama a un electricista cuando liberen la escena.
No hagas esto
- - No rocíes agua en paneles, tomacorrientes, luminarias ni electrodomésticos.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E4
Pérdida parcial de energía
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes de cuartos con luces tenues, tomacorrientes sin energía o aparatos apagándose.
- Apaga electrónicos sensibles y evita usar aparatos grandes hasta conocer la causa.
- Revisa si vecinos o el mapa de apagones muestran lo mismo antes de tocar el panel.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a la compañía si parece del servicio y a un electricista si ocurre solo dentro de tu casa.
No hagas esto
- - No mantengas motores, HVAC ni cargadores funcionando con energía baja o parpadeante.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E5
GFCI que se dispara constantemente
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del tomacorriente GFCI, zonas húmedas, cables, aparatos y salidas conectadas.
- Desconecta equipos del circuito GFCI y déjalo apagado si se dispara otra vez.
- Seca superficies cercanas sin tocar partes energizadas y no uses el lugar.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a un electricista, especialmente si sirve baños, cocina, garaje o exteriores.
No hagas esto
- - No cambies el dispositivo, anules la protección ni uses extensiones cerca de agua.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.