Guía de acción inmediata
Pasos de acción de emergencia para técnico de reparación de electrodomésticos
Qué hacer ahora mismo antes de que llegue un profesional de técnico de reparación de electrodomésticos, con límites claros para llamar al 911, a servicios públicos o al contratista.
Primera regla
Si hay fuego, humo, descarga eléctrica, riesgo de colapso, olor a gas, alarma de monóxido de carbono, lesiones, personas atrapadas o cualquier duda sobre la seguridad, sal del área y llama al 911. Usa estos pasos solo si puedes actuar desde un lugar seguro.
E1
Lavadora desbordada
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes de la lavadora, piso de lavandería, drenaje y tomacorrientes cercanos.
- Detén el ciclo y cierra las válvulas caliente y fría si puedes alcanzarlas con seguridad.
- Aleja ropa y cables, luego bloquea el agua para que no avance a pasillos o niveles inferiores.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a un técnico de electrodomésticos y reporta si el agua salió de manguera, tina o drenaje.
No hagas esto
- - No toques equipos eléctricos mojados, tomacorrientes, cables, paneles ni interruptores.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E2
Olor a quemado en la secadora
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes de la secadora, área de pelusa, ducto de ventilación y pared cercana.
- Detén la secadora y desconéctala o apaga su interruptor si es seguro.
- Mantén la puerta cerrada si hay humo y aleja combustibles.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a un técnico o profesional de ductos de secadora cuando se descarte humo o calor.
No hagas esto
- - No reinicies la secadora después de olor a quemado, ni para una prueba corta.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E3
Refrigerador con fuga
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del refrigerador, línea de agua, piso y tomacorriente detrás.
- Si existe y puedes alcanzarla, cierra la línea de agua sin jalar fuerte el aparato.
- Coloca toallas en el borde frontal y evita agua estancada cerca del tomacorriente.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a un técnico y anota si está involucrada la fábrica de hielo, filtro o drenaje.
No hagas esto
- - No toques equipos eléctricos mojados, tomacorrientes, cables, paneles ni interruptores.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E4
Horno que no se apaga
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes del horno, estufa, controles y gabinetes cercanos.
- Apaga desde el control; si sigue caliente y es seguro, apaga el interruptor o suministro de gas.
- Mantén cerrada la puerta, aleja combustibles y ventila solo si no hay olor a gas.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a reparación cuando cualquier fuego, humo o gas haya sido atendido por emergencias o la compañía.
No hagas esto
- - No fuerces controles, retires paneles ni dejes un horno calentando sin vigilancia.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.
E5
Lavavajillas con fuga
Haz esto ahora
- Aleja a personas, mascotas y objetos importantes de la puerta del lavavajillas, zoclo, gabinete del fregadero y piso de cocina.
- Cancela el ciclo y cierra la válvula del lavavajillas bajo el fregadero si es seguro.
- Mantén el agua lejos de tomacorrientes de isla y protege pisos con toallas desde un lugar seco.
- Toma fotos desde un lugar seguro, anota la hora y guarda recibos de materiales temporales.
- Llama a reparación y describe si la fuga viene de puerta, manguera, bomba o drenaje.
No hagas esto
- - No toques equipos eléctricos mojados, tomacorrientes, cables, paneles ni interruptores.
- - No vuelvas a entrar mientras sigan alarmas, olores, chispas, humo, agua o movimiento.